آموزش نصب و راه اندازی CUCM 12.5

نصب و راه اندازی cisco cucm شامل یک سری پیش نیازها می باشد که پس از انجام آنها می توان نصب و راه اندازی cucm را شروع نمود که شامل تنظیمات IP,DNS,NTP ,… می باشد.

روش ساخت منوی صوتی توسط CUCM,CUC قسمت اول

با سلام خدمت دوستان عزیز

در این سری از پست ها می خواهیم روش ساخت IVR یا همون منوی صوتی را با استفاده از CallManager و Cisco Unity Connection خدوتتون توضیح بدیم. همانطور که قبل تر به آن اشاره شده و در آینده هم بیشتر به آن می پردازیم ، CUC (Cisco Unity Connection) علاوه بر اینکه سرویس  Voice Mail  را برای کاربر فراهم می کند ، می تواند با استفاده از قابلیت Call Handler امکان ساخت منوی صوتی را نیز فراهم نماید . ادامه مطلب