یکی از ماژول های مهم نرم افزار Imagicle ، ماژول پرکاربرد Billy Blue’s می باشد که یک راه حل بسیار پیشرفته برای مانیتور و آنالیز ترافیک مربوط به تلفن می باشد. با استفاده از این ماژول می توان نیاز 50,000 کاربر را در محیط های Single-Site , Multi-Site پوشش داد.
این ماژول دارای Certification از شرکت سیسکو می باشد و به عنوان یک راه حل رسمی از سوی سایت Cisco معرفی شده است به طوری که از February 2012 ماژول Billy Blue’s داخل Cisco GPL قرار گرفته و از طریق نرم افزار +Solution قابل خریداری می باشد
داشبورد ، امکان تنطیم آلارم های مختلف و گرفتن گزارشات متنوع و ارسال از طریق ایمیل در بازه های زمانی مورد نظر
بر پایه MS SQL جهت بالا بردن کارایی به طوری که این نرم افزار قادر به ذخیره کردن اطلاعات میلیون ها تماس خواهد بود
امکان مشاهده لیست هزینه تماس و لیست تماس های هر کاربر با استفاده از gadget مربوط به Jabber
Billy Blue’s 4 این امکان را می دهد تا بتوانید هر نوع آنالیزی را روی تماس های خروجی ، ورودی و داخلی صورت دهید و این امکان را دارید که از گزارش های آماده استفاده کنید و یا با استفاده از فیلتر ها و گروه بندی آنها را سفارشی کنید.
کاربر تنها به یک مرورگر جهت دستیابی به اطلاعات تماس نیاز دارد همچنین کاربر امکان دریافت آمار و گزارشات را به صورت PDF , MS Excel از طریق e-mail خواهد داشت
در صورتی که از ماژول Budget Control استفاده گردد می توانید مشخص کند که هر کاربر چه مقدار اعتبار داشته باشد تا نتواند بیشتر از اعتبار خود تماس تلفنی برقرار نماید و اگر اعتبار کاربر به پایان برسد سیستم شروع به ارسال Notification می کند و در صورتی که ماژول PhoneLock نیز پیش بینی شده باشد امکان ققل شدن تلفن پس از اتمام اعتبار وجود خواهد داشت.
با استفاده از نرم افزار Cisco Jabber شما یک لیست تماس یکسان در اختیار خواهید داشت به طوری که Jabber نصب شده رو موبایل یا Laptop همگی دارای Unified Call List خواهند بود بدین ترتیب با استفاده از gadget ی که بر روی Jabber نصب می گردد امکان مشاهده هزینه مربوط به هر تماس ، یک داشبورد کلی و … فراهم خواهد شد.
این امکان وجود دارد که بتوانید هزینه تماس ها را با استفاده از Carrier های مختلف محاسبه کنید.
شما به راختی می توانید مدیریت هزینه را بر اساس میزان مصرف و همچنین هزینه اتصال محاسبه و همچنین هزینه LCR را بر اساس پارامترهایی همچون زمان ، نوع خط ، شماره تماس و … به دست آورید.
ماژول Billy Blue’s 4 این امکان را به شما می دهد تا در صورتی که یه تماس نا خواسته گرفته شد برای شما یک آلارم ار طریق ایمیل ارسال گردد به طور مثال در صورتی که یک تماس در ساعت غیر اداری گرفته شد یا اعتبار یک کاربر به پایان رسید برای مدیر سیستم یک آلارم از طریق ایمیل ارسال گردد
جهت کسب اطلاعات بیشتر و خرید لایسنس با ما تماس بگیرید.